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给予权力
权力太重要了,一个没有谈价权的采购员对于供应商来说就是一个摆设。跨国咨询公司设计的战略组织采购,剥夺了采购操作人员的谈价权,不知让多少个供应商脸上笑开了花。“战略组织采购”糟蹋了“战略”这个词,也糟蹋了相信他们的企业。
给予时间
供应市场和企业的销售市场一样风云变换得很快,只是企业领导往往没有给予足够的关注。企业内部复杂漫长的采购审批程序大把地吞食着企业的利润,却得不到足够的重视。缺乏采购专业背景的咨询公司还在不停设计出更多的审批流程。是到了减少审批时间,把这些时间直接交给采购员的时候了,时间就是金钱,效率就是生命同样适用采购管理。
给予信息
除了包括网上一般信息渠道外,重点是获取从现有渠道供应商那里获得的信息。因为渠道老板对其行业竞争状况的理解比厂家销售员更到位。而在采购管理中,管理者对于采购员与渠道老板的接触往往充满戒心。在通过技术手段掌控优势信息的基础上,采购管理者可以大胆让采购员多接触客户,尤其在非正式场合,供应商不经意间往往泄露出行业的秘密。管理者在采购员缺乏全面信息时,可以将从电子信息伞上了解到的信息提供给采购员。并将信息伞上面的质量投诉整理出来提供给采购员参考。
信任的前提是了解过程,管理者最简便的了解过程的方法是通过网络监控,电子采购就提供了这样的便利,从第一代电子招标,第二代反向拍卖,到第三代电子信息伞:掌控询价过程易如反掌。北大纵横采购咨询中心正是掌控这些工具的先行者。
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